Связаться с нами
Включайся в игру!
Связаться со мной
Включайся в игру!
Круглосуточная поддержка
Время разработки - 30 дней
На стыке онлайн и офлайн
Разработка программы лояльности для удержания клиентов


Используем комплексный подход для коммуникаций с Вашим клиентом: сайт, мобильное приложение, email-рассылка, SMM
Наши преимущества
Big Data
Мы знаем, как собирать необходимые данные
и как их использовать.
Кластеризация
Мы разделяем все продуктовые линейки на кластеры, анализируя целевую аудиторию, которая уже совершила покупки, либо совершит покупку в этом сегменте.
Геймификация
Мы знаем о геймификации в России все и даже больше. Мы понимаем, какие триггеры будут эффективны, чтобы привлечь и удержать клиента.
Дорожная карта
Мы создаем дорожную карту для вашего клиента, который будет идти от одной цели к другой, по пути увеличивая частоту покупок и средний чек.
Как мы разрабатываем программу лояльности
Аудит бизнес-процессов
Мы анализируем ваши продажи
и коммуникации с клиентами. Проводим NPS-опрос клиентов
и Mystery Shoppers менеджеров
по продажам.
Механизмы вовлечения
и удержания
Мы проводим анализ ЦА и продуктовой линейки, выделяем сегменты и группы, разрабатываем для них стратегию удержания
и вовлечения, используя глубокую аналитику.
Геймификация
Чтобы вовлекать клиентов постоянно, но не быть навязчивыми, необходим баланс между игрой и выгодой для клиента. Мы разрабатываем дорожную карту для клиента с задачами, которые ему необходимо выполнять, чтобы взаимодействовать с вашим брендом.
Интеграция с CRM и сервисами
После разработки программы лояльности и ее утверждения, мы либо создаем регламенты для интеграции необходимых сервисов, либо самостоятельно занимаемся внедрением, в зависимости
от ваших ресурсов.
Любимые клиенты
Заказать разработку
Made on
Tilda