Связаться с нами
Включайся в игру!
Связаться со мной
Включайся в игру!

Вовлекаем клиентов
и сотрудников

Naumov Consulting Group проводит убойные воркшопы по разработке программы лояльности, маркетингу и продажам.
Получить бесплатный чек-лист для анализа Вашей программы лояльности
Вы получите чек-лист, который сможет дать ответы, как удерживать и вовлекать клиентов или сотрудников.
Мы любим наших клиентов
Отзывы о наших тренингах и семинарах имеют среднюю оценку 9,8 баллов из десяти в самых крупных и успешных компаниях мира.
15 000
участников семинаров и тренингов
13
Средний опыт бизнес-тренеров
в компании
10
реализованных бизнесов в качестве предпринимателей
Наши преимущества
Big Data
Мы знаем, как собирать необходимые данные
и как их использовать.
Кластеризация
Мы разделяем все продуктовые линейки на кластеры, анализируя целевую аудиторию, которая уже совершила покупки, либо совершит покупку в этом сегменте.
Геймификация
Мы знаем о геймификации в России все и даже больше. Мы понимаем, какие триггеры будут эффективны, чтобы привлечь и удержать клиента.
Дорожная карта
Мы создаем дорожную карту для вашего клиента, который будет идти от одной цели к другой, по пути увеличивая частоту покупок и средний чек.
Как мы разрабатываем программу лояльности
Аудит бизнес-процессов
Мы анализируем ваши продажи
и коммуникации с клиентами. Проводим NPS-опрос клиентов
и Mystery Shoppers менеджеров
по продажам.
Механизмы вовлечения
и удержания
Мы проводим анализ ЦА и продуктовой линейки, выделяем сегменты и группы, разрабатываем для них стратегию удержания
и вовлечения, используя глубокую аналитику.
Геймификация
Чтобы вовлекать клиентов постоянно, но не быть навязчивыми, необходим баланс между игрой и выгодой для клиента. Мы разрабатываем дорожную карту для клиента с задачами, которые ему необходимо выполнять, чтобы взаимодействовать с вашим брендом.
Интеграция с CRM и сервисами
После разработки программы лояльности и ее утверждения, мы либо создаем регламенты для интеграции необходимых сервисов, либо самостоятельно занимаемся внедрением, в зависимости
от ваших ресурсов.
Naumov Consulting Group
Наши семинары
Любимые кейсы
Мы провели убойный воркшоп по геймификации для такого гиганта как Mars. Основной задачей перед нашей командой стала формулировка разработки программы мотивации для сотрудников компании на точках. Были определены основные цели и инструменты, в том числе в форме геймификации. В воркшопе участвовали сотрудники, которые будут непосредственно принимать решение о внедрении системы мотивации с элементами геймификации на всей территории России.
Mars
Убойный воркшоп по геймификации и разработке системы мотивации
Компания "Лазурит" - одна из лидеров на мебельном рынке России и СНГ. Мы сформулировали для них основные инструменты внедрения и реализации программы лояльности как для продавцов, так и для покупателей в формате убойного вебинара. В данный момент, компания разрабатывает программу лояльности, основываясь на нашей экспертизе
и полученных знаниях.
Лазурит
Убойный вебинар по геймификации и разработке программы лояльности
Российская академия народного хозяйства при президенте РФ запросила разработать курс по маркетингу, продажам и геймификации для слушателей курса MBA "Управление компанией" в формате практических семинаров. Вот уже больше 10 групп прошли курсы по маркетингу, геймификации и продажам по нашей методике "убойный воркшоп". Мы используем
в обучении исключительно практический подход, тратя минимальное количество времени на теории и формулы. Мы заставляем на воркшопах пахать даже матерых предпринимателей, которые в восторге от полученного результата.
РАНХиГС
Серия курсов по маркетингу, продажам и геймификации
Наша команда с удовольствием стала организатором научно-практической конференции в течение двух лет "Киноперспективы 2020". Основной задачей стала фасилитация мозгового штурма и поиска решений проблем в киноиндустрии. Были намечены основные векторы развития разработаны стратегии для улучшения микроклимата в российском кинематографе с точки зрения взаимодействия с государством, зрителем и прокатчиками. В конференции приняли участие крупные кинодеятели, такие как А. Роднянский, Ф. Бондарчук, А. Звягинцев, В. Тодоровский, К. Эрнст и тд. Вы можете заказать фасилитацию Ваших бизнес-процессов в формате корпоративного воркшопа, написав нам на почту naumov@marketer24.ru
Министерство культуры
Фасилитация бизнес-процессов в формате конференции
Связаться с нами
Время менять бизнес!
Наша команда
Кирилл Наумов
Основатель и управляющий партнер
Кирилл - основатель консалтинговой компании Naumov Consulting Group и маркетингового агентства Marketer 24. Ведет тренинги по геймификации, маркетингу и продажам. Преподает в РАНХиГС для MBA маркетинг и продажи.
Илья Александров
Сертифицированный sales-тренер компании Apple
Илья - владелец собственной тренинговой компании. Ведет тренинги по продажам, переговорам и личностному росту. Один из лучших коучей и мотиваторов России. Занимался слиянием компаний Danone и Unimilk.
Юрий Балезин
Сертифицированный sales-тренер компании Apple
Юрий - один из самых опытных тренеров в России, который занимался развитием таких ритейловых компаний как Re: Store, Li-ning, М Видео, Мегафон, Эльдорадо, Билайн и многих других крупных игроков. Стаж работы - больше 15 лет.
Отзывы
Заказать семинар
Любимые клиенты
Наши партнеры
Made on
Tilda