Ролевая игра происходит с участием профессионального актера. Действие происходит в двух разных комнатах. Участники команды менеджеров наблюдают за продажей своего члена команды на экране монитора. Каждые 3 минуты происходят остановки для смены менеджера и анализа продажи в реальном времени. Примечание: для этого этапа понадобятся реальные продукты и выкладка, приближенная к стандартам мерчендайзинга магазина. После каждого этапа все участники команды дают обратную связь, а тренер фасилитирует процесс, согласно разработанным стандартам продаж.

SALES Trainings 2.0

Тренинги по продажам с ролевыми отработками являются важным компонентом обучения и развития навыков у сотрудников по нескольким причинам:

1. Практическое применение теории: Решение ролевых ситуаций позволяет продавцам применять теоретические знания на практике, что способствует лучшему их усвоению и укреплению в реальных условиях.
2. Развитие коммуникативных навыков: Через ролевые игры сотрудники учатся улучшать свои навыки общения, слушать и адаптироваться к различным ситуациям и типам клиентов.
3. Уверенность в сложных ситуациях: Практика сценариев, включая работу с трудными клиентами или преодоление возражений, позволяет продавцам быть более уверенными во время реальных продаж.
4. Адаптивность и гибкость: Ролевые игры помогают продавцам научиться быстро реагировать на неожиданные вопросы или поведение клиента, оставаясь при этом профессиональными и эффективными.
5. Обратная связь и улучшение: После ролевой игры тренеры и коллеги могут дать обратную связь, позволяя участникам узнать свои сильные и слабые стороны и скорректировать подход к продажам.
6. Стимуляция командного духа: Совместные ролевые игры могут способствовать улучшению сотрудничества и взаимопонимания внутри команды, что важно для общего успеха компании.
7. Интеграция новых стратегий: Ролевая практика позволяет эффективно внедрять и отрабатывать новые стратегии продаж, что важно в условиях быстро меняющегося рынка.
8. Освоение эмоционального интеллекта: Такие тренинги помогают развивать эмоциональный интеллект, который необходим для понимания и реагирования на эмоциональные сигналы клиентов.