Я ХОЧУ АУДИТ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Я ХОЧУ СДЕЛАТЬ СВОЙ БИЗНЕС ЛУЧШЕ!
Спасибо, что выбрали нас!
Нас ждут великие дела!
Я 10 лет сотрудничаю с компанией Apple и научу ваших продавцов быть лучшими в вашем городе и в вашей стране.
Привет! ✨ Я Кирилл, бизнес-тренер и маркетолог.
НЕМНОГО ОБО МНЕ
Среди моих клиентов такие компании как Apple, iSpace, LEGO, Sony, Nokia, «Аскона», MAN,
Scania, Mars, М Видео, Медиамаркт, Мегафон,
Эльдорадо и многие другие.
Scania, Mars, М Видео, Медиамаркт, Мегафон,
Эльдорадо и многие другие.
Первый бизнес основал в 23 года. Занимался общественным питанием, строительством и консалтингом.
Сертифицированный тренер Apple по продажам с 2015 года.
С 27 лет преподавал для слушателей MBA.
Сертифицированный тренер Apple по продажам с 2015 года.
С 27 лет преподавал для слушателей MBA.
Что я делаю
МОИ ЛЮБИМЫЕ КЕЙСЫ
Задача: Обучить 20 магазинов LEGO технике продаж, стандартам обслуживания и продуктовой линейке LEGO с нуля.
Аудитория: продавцы магазинов и управляющие.
Результат: все магазины окупились в течение 3 лет. Текучка персонала составила меньше 20% в год.
Аудитория: продавцы магазинов и управляющие.
Результат: все магазины окупились в течение 3 лет. Текучка персонала составила меньше 20% в год.
LEGO
Задача: Провести Воркшоп по разработке системы мотивации для вовлечения супервайзеров.
Аудитория: менеджеры по маркетингу и тим лиды регионов.
Результат: Разработка программы лояльности в игровой форме увеличила показатели по выполнению планов на 17% всего за 3 месяца в сравнении с предыдущим годом. Было разработана система мотивации в формате Формула 1 с этапами, пит-стопами и элементами Геймификации в виде ачивок и системы накопления баллов.
Аудитория: менеджеры по маркетингу и тим лиды регионов.
Результат: Разработка программы лояльности в игровой форме увеличила показатели по выполнению планов на 17% всего за 3 месяца в сравнении с предыдущим годом. Было разработана система мотивации в формате Формула 1 с этапами, пит-стопами и элементами Геймификации в виде ачивок и системы накопления баллов.
Mars
Задача: Обучить Apple Sales Consultants технике продаж по стандартам Apple, знаниям продукта у меню демонстрировать продукты Apple покупателям.
Аудитория: консультанты компании Apple (Apple shops, White+).
Результат: уровень удовлетворенности покупателей обслуживанием 81% из 100% (выше конкурентов в индустрии).
Аудитория: консультанты компании Apple (Apple shops, White+).
Результат: уровень удовлетворенности покупателей обслуживанием 81% из 100% (выше конкурентов в индустрии).
Apple
Задача: Провести аудит точек контакта и работы сервиса в отеле.
Результат: был предоставлен SWOT-анализ и предложено 58 рекомендаций с изменением/улучшением/внедрением новых точек контакта с гостем и сервисных новинок для повышения конверсии возвращения гостя.
Результат: был предоставлен SWOT-анализ и предложено 58 рекомендаций с изменением/улучшением/внедрением новых точек контакта с гостем и сервисных новинок для повышения конверсии возвращения гостя.
Docklands
Задача: Провести Воркшоп по разработке программы лояльности для абонентов, учитывая специфику региона.
Аудитория: директоры по продажам, отдел маркетинга, отдел коммерции.
Результат: Разработка новых продуктовых линеек и пакетных тарифов, разработка нового кабинета абонента и мотивационных инструментов для вовлечения клиентов, увеличение абонентской базы на 31% за один календарный год.
Аудитория: директоры по продажам, отдел маркетинга, отдел коммерции.
Результат: Разработка новых продуктовых линеек и пакетных тарифов, разработка нового кабинета абонента и мотивационных инструментов для вовлечения клиентов, увеличение абонентской базы на 31% за один календарный год.
Ucell
Задача: Обучить 20 магазинов LEGO технике продаж, стандартам обслуживания и продуктовой линейке LEGO с нуля.
Аудитория: продавцы магазинов и управляющие.
Результат: все магазины окупились в течение 3 лет. Текучка персонала составила меньше 20% в год.
Аудитория: продавцы магазинов и управляющие.
Результат: все магазины окупились в течение 3 лет. Текучка персонала составила меньше 20% в год.
LEGO
Задача: Провести Воркшоп по разработке системы мотивации для вовлечения супервайзеров.
Аудитория: менеджеры по маркетингу и тим лиды регионов.
Результат: Разработка программы лояльности в игровой форме увеличила показатели по выполнению планов на 17% всего за 3 месяца в сравнении с предыдущим годом. Было разработана система мотивации в формате Формула 1 с этапами, пит-стопами и элементами Геймификации в виде ачивок и системы накопления баллов.
Аудитория: менеджеры по маркетингу и тим лиды регионов.
Результат: Разработка программы лояльности в игровой форме увеличила показатели по выполнению планов на 17% всего за 3 месяца в сравнении с предыдущим годом. Было разработана система мотивации в формате Формула 1 с этапами, пит-стопами и элементами Геймификации в виде ачивок и системы накопления баллов.
Mars
Задача: Обучить Apple Sales Consultants технике продаж по стандартам Apple, знаниям продукта у меню демонстрировать продукты Apple покупателям.
Аудитория: консультанты компании Apple (Apple shops, White+).
Результат: уровень удовлетворенности покупателей обслуживанием 81% из 100% (выше конкурентов в индустрии).
Аудитория: консультанты компании Apple (Apple shops, White+).
Результат: уровень удовлетворенности покупателей обслуживанием 81% из 100% (выше конкурентов в индустрии).
Apple
Задача: Провести аудит точек контакта и работы сервиса в отеле.
Результат: был предоставлен SWOT-анализ и предложено 58 рекомендаций с изменением/улучшением/внедрением новых точек контакта с гостем и сервисных новинок для повышения конверсии возвращения гостя.
Результат: был предоставлен SWOT-анализ и предложено 58 рекомендаций с изменением/улучшением/внедрением новых точек контакта с гостем и сервисных новинок для повышения конверсии возвращения гостя.
Docklands
Задача: Провести Воркшоп по разработке программы лояльности для абонентов, учитывая специфику региона.
Аудитория: директоры по продажам, отдел маркетинга, отдел коммерции.
Результат: Разработка новых продуктовых линеек и пакетных тарифов, разработка нового кабинета абонента и мотивационных инструментов для вовлечения клиентов, увеличение абонентской базы на 31% за один календарный год.
Аудитория: директоры по продажам, отдел маркетинга, отдел коммерции.
Результат: Разработка новых продуктовых линеек и пакетных тарифов, разработка нового кабинета абонента и мотивационных инструментов для вовлечения клиентов, увеличение абонентской базы на 31% за один календарный год.
Ucell
Анализ или ассессмент
Через 3 месяца я провожу новый аудит на абсолютно бесплатной основе вашего отдела продаж/маркетингового отдела с помощью тайного покупателя и предоставляю отчет в формате SWOT-анализа с рекомендациями или провожу ассессмент отдела продаж.
4
Я провожу Воркшоп или тренинг по продажам 2.0 (можно заказать в онлайн-формате),
где прорабатываются точки роста или формируются профессиональные навыки.
где прорабатываются точки роста или формируются профессиональные навыки.
Решение проблемы
3
как я работаю
Аудит
Я провожу аудит вашего отдела продаж/маркетингового отдела/вашего магазина, собираю информацию как тайный покупатель и предоставляю вам план действий.
2
Вы рассказываете, с чем мне предстоит работать и какую ключевую проблему необходимо решить.
Ваш запрос
1
Что говорят мои клиенты
Этот семинар (Разработка программы лояльности) нужен руководителям компаний, коммерческим директорам и маркетерам, которые хотят узнать, как с помощью игровых элементов (геймификации) увеличить продажи (да! в этом и заключается основная задача геймификации) и вовлеченность персонала.
Игорь Манн
Бизнес-спикер, маркетер, писатель
"Чем тренинг Кирилла отличается от всех остальных? Ответа на этот вопрос нет и пока его быть, в принципе, не может, потому что вряд ли вы найдете аналоги.
Интерактива в курсе у спикера предостаточно, так что лучше идти Вашей dream team, убьете 2 зайцев сразу - сможете в азарте «сгенерить» свою модель геймификации прямо во время тренинга.
Интерактива в курсе у спикера предостаточно, так что лучше идти Вашей dream team, убьете 2 зайцев сразу - сможете в азарте «сгенерить» свою модель геймификации прямо во время тренинга.
Полина Зименкова
Юрист компании STACK GROUP
Малознакомое широкой общественности понятие геймификация, раскрывается по мере прохождения воркшопа, обретая практическую форму. Комфортный темп работы, творческие задания, интересные кейсы, обаяние и харизма спикера заставляют время пролететь незаметно.
Дмитрий Трубников
Руководитель регионального направления директ-маркетинга "Почта России"
Познавательно, интересно, актуально, отличное сочетание теоретической части с практическими задачами. Особенно подкупает, что Кирилл действительно влюблен в темы, о которых он рассказывает, и не перестаёт сам развиваться в этих вопросах, с радостью послушала бы курс второй раз и думаю, гарантировано открыла для себя новые идеи или примеры.
Ирина Зеленцова
Дивизионный менеджер по маркетингу в компании МВидео
Мир, в котором мы живем, полон примеров геймификации. Кирилл помог взглянуть нах них по-новому, осознать и примерить на процессы в компании. Вопросы и задание практической части помогут сформировать конкретные идеи для реализации в работе. В конце, каждый участник поймет, чем отличается обычный воркшоп и воркшоп с элементами геймификации.
Алексей Логачев
Perfomance manager, компания Mars
Этот семинар (Разработка программы лояльности) нужен руководителям компаний, коммерческим директорам и маркетерам, которые хотят узнать, как с помощью игровых элементов (геймификации) увеличить продажи (да! в этом и заключается основная задача геймификации) и вовлеченность персонала.
Игорь Манн
Бизнес-спикер, маркетер, писатель
"Чем тренинг Кирилла отличается от всех остальных? Ответа на этот вопрос нет и пока его быть, в принципе, не может, потому что вряд ли вы найдете аналоги.
Интерактива в курсе у спикера предостаточно, так что лучше идти Вашей dream team, убьете 2 зайцев сразу - сможете в азарте «сгенерить» свою модель геймификации прямо во время тренинга.
Интерактива в курсе у спикера предостаточно, так что лучше идти Вашей dream team, убьете 2 зайцев сразу - сможете в азарте «сгенерить» свою модель геймификации прямо во время тренинга.
Полина Зименкова
Юрист компании STACK GROUP
Малознакомое широкой общественности понятие геймификация, раскрывается по мере прохождения воркшопа, обретая практическую форму. Комфортный темп работы, творческие задания, интересные кейсы, обаяние и харизма спикера заставляют время пролететь незаметно.
Дмитрий Трубников
Руководитель регионального направления директ-маркетинга "Почта России"
Познавательно, интересно, актуально, отличное сочетание теоретической части с практическими задачами. Особенно подкупает, что Кирилл действительно влюблен в темы, о которых он рассказывает, и не перестаёт сам развиваться в этих вопросах, с радостью послушала бы курс второй раз и думаю, гарантировано открыла для себя новые идеи или примеры.
Ирина Зеленцова
Дивизионный менеджер по маркетингу в компании МВидео
Мир, в котором мы живем, полон примеров геймификации. Кирилл помог взглянуть нах них по-новому, осознать и примерить на процессы в компании. Вопросы и задание практической части помогут сформировать конкретные идеи для реализации в работе. В конце, каждый участник поймет, чем отличается обычный воркшоп и воркшоп с элементами геймификации.
Алексей Логачев
Perfomance manager, компания Mars
А эти компании уже работали со мной
и улучшили свои продажи значительно.
и улучшили свои продажи значительно.
я хочу сделать свой бизнес лучше
